復古風傢俱

　　保障性住房小區無法成立業主委員固態硬碟會，怎麼辦？
　　□本報記者辦公室出租 熊筱偉
　　今年，全省將開工新建公租房10萬套，規模空前。由於保障性住房小區住房沒有完整產權，小區無法成立業主委員會，住戶靠什麼反記憶體映訴求、監督物業管理公司運作？
　　成都市創新模式，在全省率先把管理委員會（簡稱管委會）建在公租房等保障性住房小區內，為住戶利益找到了太平洋房屋新的“發聲”平臺。
　　5個保障性住房小永慶房屋區成立管委會
　　物業經理丁鬆濤2013年進入成都市保障性住房小區西蜀瑞苑小區服務，半年前該小區成立了管委會。
　　西蜀瑞苑小區由640戶公租房和204戶經濟適用房組成，管委會成立前，小區管理讓人頭痛。“有從窗戶往外扔酒瓶的、電梯里扔垃圾的、半夜打架的……”丁鬆濤的同事張文奎說，住戶三三兩兩上門反映問題，一天要接十幾單；可解決起來很難，由於雙方隔閡較大，“處理一個漏水問題，耗時最長達半年。”
　　住戶也不滿意。66歲的公租房住戶魏炳雲直言，物業公司處理問題不夠及時，“最好成立住戶自治機構，和物業溝通方便，也好開展監督工作。”
　　轉機，出現在2012年。當年，《成都市保障性住房小區管理委員會指導規則（試行）》出台，“就是要給保障性住房小區，找到替代業委會的自治組織。”成都市公共住房管理中心綜合科科長羅佳意表示。
　　根據相關規定，居民入住滿1年、入住率超過50%的保障性住房小區，都可申請成立管委會。截至目前，成都市中心城區已有5個小區成立了管委會。
　　管委會功能“一增一減”
　　管委會與業委會有何區別？
　　從構成上看，和業委會類似，管委會5位成員也由住戶投票選出，義務服務。不同的是，管委會成員中固定有一位社區工作人員、一位物業公司員工，“更方便問題的協調和解決。”
　　就功能而言，管委會有“一增一減”：管委會沒有物管公司解聘權，以及共有設施經營、管理和分配權；反映訴求方面，則有住房保障部門、社區街道等更多渠道。
　　“加速”物業服務落實，“緩衝”住戶間矛盾，是住戶對管委會最直觀的感受。去年4月，住戶張長江家卧室牆滲水，住戶認為防水工程有問題、物管認為是下雨潮濕。正當雙方爭執不下時，管委會參與分析原因、督促物管聯繫建設方，1周就解決了問題；住戶高敏家收留了13只流浪狗，犬吠擾民。經管委會勸說，高敏將多數小狗送交第三方保護中心……
　　西蜀瑞苑小區管委會成立以來，共處理住戶反映問題逾60項，“今年來反映問題的住戶少了。”管委會成員喻世堯說。
　　（原標題：成都：管委會“發聲”很管用）